よくある質問

FAQ

アクアリウムの導入について

商品の販売のみは行っておりません。

狭くても効果的な水槽のサイズと設置方法をご提案いたします。

法人向けアクアリウム専門のため、基本的には個人宅への設置は行っておりませんが、諸条件をクリアすることで可能となる場合があります。詳しくはご相談下さい。

まずはお電話かメールにてお問い合せ下さい。 アクアリウムデザイナーがお伺いしご説明させていただくか、資料をお送りします。

水槽について

レンタルの場合は、水槽一式・生体等も含め全て引き上げます。
その他のプランの場合、契約条件にもよりますが水槽一式はお客様所有物となり、生体やレイアウト用品のみ引き上げます。

お客様所有の水槽もお任せ下さい。
メンテナンス契約で管理させていただきます。
※お客様が所有する水槽の設備内容や状態によりお請け出来ない場合があります。
・安全性の確保が困難と思われる水槽設備や状態の場合 など

オーダーメイドアクアリウムを基本としておりますので、様々なデザイン、様々な素材、様々な形状で 製作可能です。
デザイン案や設置イメージを具体的にご提案いたします。

総水量1t以上の大型水槽から水族館クラスの水槽も、設計からデザイン・施工・管理までお任せ下さい。
スタイルラボが設計からデザイン・施工・管理を行う大型水槽を実際に見学することも可能です。

お魚について

生体の一般販売は行っておりません。
スタイルラボでは、一般家庭向けに対しての生体販売は、生体及び環境保護(乱売による乱獲を防ぐ) の観点から行っておりません。
現在、急激な速度で減少している「サンゴ」についても、一部を除き取り扱いを中止しております。

全てのプラン共通で、スタイルラボが所有するお魚を持ち込み泳がせますので購入する必要はございません。
「生体補償」が基本となりますので、万が一死んでしまった場合も、ユウ・アクアライフが責任をもって 適量を追加いたしますので安心です。
水槽のサイズに対して最適な量のお魚達が常に泳ぎます。
※生体補償/水槽のサイズに対し、常に最適な量のお魚が泳ぐことを補償するものです。
※特殊生体は除きます。

設置からその後の管理までを全てアクアリウムデザイナーが行いますので安心して下さい。
お客様はお魚達にエサをあげるだけです。

一般的な熱帯魚や金魚、海水魚、クラゲ類、日本淡水魚の他、アロワナ等の大型魚、地元近海産海水魚、地元河川淡水魚、イカ類、深海魚及び深海生物など、様々な実績があります。
一般的な熱帯魚店やメンテナンス業者では取り扱えない生体や、水族館でも実績がない展示方法など、より特徴的なアクアリウムをご提案します。

お選びいただくことは可能です。
但し、お魚の組み合わせや入荷状況等によりご希望に添えない場合があります。

レンタル・リース・契約について

施工やメンテナンスに起因する事故の損害については、最大1億円/1事故の損害賠償保険に加入しております。
スタイルラボのオリジナル商品に関してはPL保険に加入、メーカー既製商品に関してはメーカーのPL保険が適応されます。

契約内容により変わりますが、通常のレンタル商品は6ヵ月経過後は無料です。
詳しくは価格表をご覧いただくか、お問い合せ下さい。

必ず1ヵ月以上前にご連絡下さい。請求書の発行後や1ヵ月未満でのご連絡の場合、解約は翌月となります。

レンタルの場合は一切かかりません。
消耗品の交換や機材の破損に対しても全て無料で行います。
メンテナンス契約(買取/メンテナンス契約・リース/メンテナンス契約)の場合は、水槽設備一式がお客様の所有物となるため、消耗品の交換や破損に関しては実費がかかります。

数時間のみや1日だけの設置、1週間、1ヵ月等、短期間の設置も承ります。
ウエディングや展示会、業界のイベント等、様々な実績があります。
詳細についてはお問い合せ下さい。

全てメンテナンスを含めたプランです。

いいえ、「買取(水槽一式ご購入)/メンテナンス契約」や「リース/メンテナンス契約」、「メンテナンス契約 のみ」のプランもございます。
水槽のサイズや設置期間など、お客様のご要望に合う最適なプランをご提案いたします。
詳しくは「設置までの流れ」をご覧ください。

アクアリウム導入前 その他

大丈夫です、お任せください。
※スタイルラボは、熱帯魚店などの他業者が行う「飼育の為」のメンテナンスと管理内容が大きく異なります。お客様のコンセプトに合わせ美しく制作し管理いたします。
※適切な設計や管理がなされていない場合、機材の交換や修理が必要になる場合もございます。詳しくはご相談ください。

特にございません。家庭用のコンセントを1~2ヵ所お借りいたしますので空きがあれば大丈夫です。

アクアリウム導入後のメンテナンス

契約内容や設置条件により異なりますが、毎週1回~隔週1回行います。
キメ細かなメンテナンスにより水槽内を常に美しく保ち、水槽機材等の安全を確保します。

水槽のサイズや設置場所により異なりますが、30分~45分程度、大型水槽で60分程度です。

アクアリウム導入後のお魚について

種類により様々ですが、魚類の中でも短めな小型魚で2~3年程度です。 5年10年生きる種類も沢山います。

絶対に入れないで下さい(病気の原因になる恐れがある為)。

お魚は1週間程度エサをあげなくても大丈夫です。
お休みの場合はあげずにその日の分は残しておいてください。
正月やゴールデンウィーク等の長期休暇の場合も同様です。

はい、毎メンテナンス時に専用ケースにエサを小分けしてお渡しします。
正月やゴールデンウィーク等の長期休暇の場合も同様です。
1日1回お時間が空いた時にあげて下さい。

生体保護の観点から、短期間での頻繁な入れ替えは行っておりません。 詳しくはお問い合せ下さい。

まずはお電話ください(24時間対応)。

アクアリウム導入後の水槽について

「地震発生時の対処法」をお渡ししておりますので、そちらをご覧ください。

水草を育成する、いわゆるネイチャーアクアリウムも可能です。

お客様ごとに創り上げるレイアウトは、スタイルラボの最も拘っているものの一つです。
不定期に変化するレイアウトをお楽しみください。

可能です。
お取引プランにもよりますが、別途費用がかかります。

絶対に行わないで下さい。
・水槽の破損や水漏れ等の原因になる場合があります。
・お客様によって移動された場合は、損害賠償保険及びPL保険の適応外となります。

可能ですが、商品や移動内容により別途費用がかかる場合と移動不可能な場合もございますので、詳しくはお問い合せ下さい。